FORMULAIRE DE RÉCLAMATION POUR DES PRODUITS PERDUS ET/OU ENDOMMAGÉS

Expédiez-nous par télécopieur ou par courriel  le formulaire de réclamation dûment rempli, accompagné d'une copie du bordereau
d'expédition et de la facture du produit qui faisait partie de la livraison. Pour plus de renseignements ou pour obtenir de l'aide,
veuillez communiquer avec le Service à la clientèle d'ICS en composant le 1-888-ICS-TRAX (1-888-427-8729).
INFORMATION SUR LE DEMANDEUR
No. de Compte :    
Nom de la Compagnie : Personne-Ressource :
Adresse : Code Postal :
Téléphone : - Télécopieur : -
 
INFORMATION/COLIS
NIP (si applicable) : Trace Reference No:
Montant réclamé : Date d'expédition :
Raison de la  
réclamation :
Perdu(s) Endommagé(s) Article(s) perdu(s)d'un colis endommagé
Service :
ICS Ground™ ICS WorldWide™ ICS Next Day™ ICS Click ’n’ Ship™ Autre
 
INFORMATION SUR L'EXPÉDITEUR INFORMATION SUR LE DESTINATAIRE
Nom de la Compagnie :
Personne-Ressource :
Adresse1 :
Adresse2 :
Code Postal :
Nom de la Compagnie :
Personne-Ressource :
Adresse1 :
Adresse2 :
Code Postal :
 
LISTE DE CONTRÔLE (Assurez-vous que les informations suivantes sont aussi incluses)
Copie du Manifeste/Bordereau Copie de la facture du grossiste Si endommagé, photo de l'article
       endommagé
  
Par ce document, je certifie que toutes les informations ainsi que les documents ci-joints sont véridiques
__________________________________
Signature du demandeur
__________________________________
Nom du demandeur(Lettre Majuscule) 		____________________
Date

 
Veuillez noter: Toute demande de réclamation doit avoir la liste de contrôle complétée sinon votre réclamation pourrait être refusée. Envoyez toute demande de réclamation ainsi que les documents justificatifs á:

ICS Courier – Claims Dept, 2355 32 Avenue, Lachine, QC, H8T 3G9
Par Fax: 1-866-748-1029 ou courriel: claims@ics-canada.net